От того, насколько активно люди делают покупки и пользуются услугами, зависит доход предпринимателей. Многие пытаются уйти с обычной работы и запустить своё дело. Тем более сейчас интернет позволяет даже без вложений запустить сайт и продавать что-нибудь или предлагать услуги.
Как привлечь клиентов – лучшие способы и советы, представленные в этой статье, помогут не только новичкам. Опытные бизнесмены также заинтересованы в поисках целевой аудитории. Нужно постоянно стремиться расширить клиентскую базу, это сказывается не только на доходах, но и на популярности бренда.
Привлечение новых клиентов в бизнес
Крупные компании с отделами продаж и первоклассными специалистами тратят кучу времени не только на расширение базы клиентов, но и на их поддержку. Налаживаются контакты, выполняются холодные звонки, ведется другая работа. От этого во многом зависит успех компании.
Даже если вы ведете бизнес в социальных сетях, есть смысл расширить масштабы поиска клиентов.
Все методы и рекомендации, представленные на этой странице являются универсальными. Не важно, какое дело развивается, активная работа поможет увеличить продажи и заказы в любой сфере:
- клиенты в салон красоты,
- клиенты на маникюр,
- клиенты в автосервис,
- клиенты в магазин,
- клиенты в банк,
- клиенты в кафе,
- клиенты в парикмахерскую,
- клиенты на шугаринг.
Важно не только привлекать внимание людей, но и удерживать его. О том, как нужно общаться с целевой аудиторией написано много книг, нужно разбираться в психологии и хотя бы изучить основы маркетинга.
Что нужно сделать перед привлечением клиентов в бизнес
Один из моих знакомых предоставляет услуги ремонта. Как привлечь клиентов поинтересовался он у меня, зная, что я провожу много времени в сети. В первую очередь я поинтересовался, а чем твоё дело отличается от конкурентов и какие преимущества получают клиенты?
Этот вопрос поставил начинающего предпринимателя в тупик. Теперь задайте его себе, почему люди должны выбрать именно вас, а не других? Нужно составить собственный список плюсов, среди них могут оказаться:
- проверенные и надежные поставщики,
- продажа брендовых товаров,
- хорошая деловая репутация,
- повышенное качество товаров,
- премиальные услуги (лучше, чем у конкурентов),
- сниженная стоимость,
- возможность сэкономить (например, для определенных групп клиентов).
Очевидно, что выбранный бизнес должен быть востребованным. Зачем зимой сибирякам покупать снег, а летом в Сочи продавать зимние куртки? Вы должны понимать, что прирост клиентов зависит от общего спроса на товар и услуги. Если выбрана не правильная ниша, то увеличить клиентскую базу будет крайне сложно.
Хайп в социальных сетях или как привлечь клиентов на дому
Теперь перейдем к одному из самых эффективных вариантов, который 100% работает. Подходит почти для всех направлений бизнеса. Как привлечь клиентов с помощью рекламы в социальных сетях? Начните с создания отдельного аккаунта. Особенно это важно для тех предпринимателей, чьи работы выглядят привлекательно.
Вот реальный пример, человек занимается изготовлением необычных кондитерских изделий в Подмосковье. На данный момент у этой странички более 134 тысяч подписчиков, что уже говорит об успешном развитии бизнеса (чтобы вы не подумали, что это реклама, мы не будем показывать название профиля):
Важно понимать, что это не просто рекламная площадка. Посты интересные, несмотря на то, что параллельно они представляют примеры работы. Это идеальный вариант для раскрутки небольшого бизнеса (маникюр, ремонт, салон красоты, наращивание ресниц). Главное сделать свою страничку реально интересной для целевой аудитории. Как вариант, разбавляйте посты развлекательным и тематическим контентом.
Маркетинг, как привлечь клиентов?
Реклама была и остается двигателем торговли, не просто так крупные концерны выделяют миллионы на маркетинг, даже если их бренд раскрученный. Не важно, куда вы приглашаете людей и что предлагаете, нужно пользоваться каждой возможностью заявить о себе. Вернемся к способу выше как привлечь клиентов в инстраграме?
Идеальный вариант для этого заказ рекламы на других страничках. Придется тратить деньги, а как вы хотели? Бесплатные способы тоже есть, например, подписываться на похожие каналы, комментировать посты, делиться записями в других социальных сетях. По эффективности, они естественно проигрывают.
В интернете не сложно заказать рекламу, сколько средств вливать в своё дело, каждый решит самостоятельно. Одно можно сказать точно, каждая копейка будет потрачена с умом, ведь это вклад в собственное будущее. Где заказать рекламу, чтобы привлечь клиентов?
- Blogun – в этой системе добавлено много блогов и страничек из социальных сетей. Можно заказывать постовые, краткие и подробные обзоры.
- Sociate – биржа рекламы в популярнейших социальных сетях, одна из самых больших баз площадок.
- Plibber – аналогичный сервис, выбирайте сообщества, микроблоги и прочие странички для размещения рекламы в социальных сетях.
- Telega – сервис для рекламы в Телеграм. Этот мессенджер показывает самые высокие показатели конверсии, посты с рекламой не останутся не замеченными.
- Nolix – система рекламных строчек, в ней тоже много площадок, оплата за просмотры. Пример можете увидеть на нашем блоге в верхней части.
- Surfearner – самая дешевая реклама. Пользователи этого сервиса устанавливают себе расширение браузера и им показываются баннеры на сайтах, которые они посещают.
- Adhub – вариант для тех, кто решил всерьез взяться за рекламу в интернете. Много разных форматов, качественные сайты, повышенные расценки.
Выбирая способ привлечения клиентов, необходимо исходить из возможностей и вида бизнеса. Очевидно, что реклама банковских услуг и услуг парикмахера требует разного подхода. К тому же, сами предприниматели смогут выделять разные суммы на раскрутку.
Помогу привлечь клиентов 10 рабочих способов
В разные компании я привлекаю клиентов уже несколько лет, зарабатываю через партнерские программы. Кое-какой опыт накопился, к тому же есть знакомые предприниматели, которые постоянно что-то предпринимают для увеличения клиентской базы. На основе всего этого были подобраны лучшие способы привлечь клиентов:
- Доски объявлений.
Все товары и услуги подходят для размещения на досках объявлений. Сайты с объявлениями получают огромную посещаемость, оттуда реально привлечь много клиентов. Не ограничивайтесь одним Avito, есть масса других крупных проектов. Есть даже отдельная услуга прогон по доскам объявлений, но вполне реально обойтись своими силами, главное постараться сделать предложение привлекательным.
- Печатные издания.
Несмотря на то, что сейчас большинство людей читают информацию в интернете, газеты и журналы всё ещё продаются. Реклама в них стоит намного дешевле из-за появления виртуальных конкурентов. Самое важное это выбрать издание с целевой аудиторией. Как правило, такую информацию предоставляют при связи с рекламодателями.
- Телевидение и радио.
Наверное, этот способ никогда не потеряет актуальности. Стоимость рекламы высокая, зато её услышит или увидит, как можно больше людей. Вариант для тех, кто занимается серьезным делом, хотя можно обратиться и на региональное телевидение. Важно сделать рекламу информативной и качественной, иначе потраченные деньги улетят в трубу.
- Партнерский бизнес.
Почему бы не обменяться клиентами с теми, кто занимается смежной деятельностью? Например, вы привлекаете клиентов на маникюр, а кто-то привлекает клиентов на ресницы. Наверняка у мастеров уже есть группы в соц. сетях, аккаунты или база постоянных клиентов. Договоритесь о взаимной рекламе. Крупные бренды тоже нередко этим пользуются, продавая совместно продукцию.
- Наружная реклама.
Для регионального бизнеса вариант подходящий. Привлечь клиентов в банк, автосервис, на массаж, точно получится. Не обязательно тратить больше деньги на размещение больших баннеров. Можно ограничиться листовками, плакатами, рекламой в транспорте. Опять же важно проявить креатив, потому что нужно приманить внимание.
- Сарафанное радио.
Идеальный вариант для малого бизнеса, помогает привлечь клиентов на шугаринг, наращивание, в фитнес клубы и т.д. Люди рассказывают своим знакомым, рекомендуют посетить, рекламируют услуги и товары, делятся положительным впечатлением. Чтобы добиться этого эффекта, нужно начать с себя и выделять время на поддержку клиентов.
- Скидки и акции.
Халява всегда заставляла людей тратить деньги, как бы парадоксально это не звучало. Если есть возможность сэкономить, то человек готов купить баян, главное, что по выгодно. Проведите свои акции, предоставьте скидки, возможно, какие-то дополнительные услуги или товары раздайте бесплатно. Только не забудьте, что о таких мероприятиях нужно громко заявлять.
- Программы лояльности.
Хотите не только привлекать, но и удерживать клиентов? Придумайте систему скидок, введите накопительные бонусы, проводите розыгрыши между активными покупателями. Также, как и акции, это заставляет людей действовать, а именно это вам и нужно. Поощрение постоянных клиентов идеальный вариант для создания клиентской базы.
- Сторителлинг.
Этот хитрый метод обычно применяется в интернете. В сети люди постоянно что-то читают, этим пользуются маркетологи. Они придумывают истории, связанные с брендом и тем самым его раскручивают. Например, на женских форумах можно найти кучу постов о похудении, в которых упоминаются определенные спортзалы. Скрытая реклама, пишите тексты и размещайте их где угодно (начните с социальных сетей).
- Мастер классы.
Способ подойдет профессионалам, которые могут чему-то научить других людей. Всё просто, нужно создать площадку (например, канал или группу), где будут размещаться обучающие материалы. Одновременно это будет источник клиентов, портфолио, рекламная страничка и заодно вы сможете доказать, что действительно являетесь специалистом.
Если использовать методы, связанные с интернетом, то обязательно должна быть подготовлена качественная площадка. Мало привлечь клиентов на сайт, нужно ещё их заинтересовать. Поэтому, ваш ресурс должен быть удобным, информативным и с нормальным интерфейсом. В противном случае, даже если люди и будут заходить на сайт, они всё равно не превратятся в клиентов.
Советы, как привлечь больше клиентов и удержать клиентов
Важно не просто найти много покупателей, но и научиться делать это постоянно. Успешные предприниматели никогда не ждут обращений, они активно действуют и выискивают эффективные методы для набора клиентской базы. Нередко они делятся рекомендациями, вот что нам удалось собрать:
- нужно знать, какие акции привлекают клиентов конкретно в вашем виде бизнеса, если данные найти не получится, просто тестируйте,
- внимание к своему делу привлекайте участвуя в конкурсах, на выставках, в прочих соревнованиях,
- честно говоря, я в магию не верю, но на привлечение клиентов заговор есть, попробуйте воспользоваться силами свыше,
- ищите клиентов среди организаций, это один из лучших способов добиться стабильности (если у вас подходящий вид бизнеса),
- следите за тем, как фирмы, привлекающие клиентов действуют. Копирайте интересные и необычные идеи,
- если решили потратить деньги на рекламу, то составить объявление, флаер, баннер, нужно по всем правилам маркетинга,
- обязательно попробуйте привлечь клиентов с помощью Google+, социальных сетей и блогов. Только выбирайте подходящие по тематике площадки,
- будьте открыты для клиентов, научитесь их слушать, сделайте каналы связи для поддержки, просите оценить предоставленные услуги и товары,
- владельцам реального бизнеса просто необходимо создать площадку в интернете. Это может быть простой сайт или хотя бы группа в социальных сетях.
Возможно, вы уже предпринимали какие-то действия, которые помогли пригласить клиентов в ваш бизнес. Обязательно поделитесь приёмами в комментариях и не забудьте указать, чем именно занимается ваша компания.
Заключение
Быстро привлечь много клиентов не так просто, к тому же для этого требуются определенные навыки. Если вы ими не обладаете, подумайте о привлечении профессионалов. Опытные промоутеры знают все секреты и тонкости. Для тех, кто запускает рекламные компании в интернете, найти специалистов по маркетингу поможет биржа Weblancer.
Помните, что эффективность рекламы никогда не определяется потраченными деньгами. Потратив даже миллион, вы можете не привлечь ни одного человека. Потому что нужно знать потенциальных клиентов, изучить их поведение, делать качественную рекламу и постоянно следить за статистикой.
Социальные сети играют важную роль в продвижении любого дела, посмотрите, как создать бизнес страницу на Facebook.
Новички ломают голову, как правильно привлечь клиентов, в то время как другие собирают вокруг себя целевую аудиторию разными уловками. Теперь у вас есть список мощных инструментов, решайте, чем воспользоваться и не скупитесь на рекламу, она себя окупает.
